(1)检查LED显示屏屏体的供电情况，用试电笔或万用表检测开关连接处的用电器端是否有电。开关是否出现问题，或者检查线路是否断线。

(2)与计算机同步的显示屏，首先检查计算机是否进入休眠状态；如果进入休眠，先进入控制面板，点击电源管理，将系统等待和关闭监视器的选项选择从不选项，这样，计算机不会休眠，显示屏可正常工作；如果没进入休眠，可以打开机箱，查看控制卡和通讯电缆是否插接牢靠，检查通讯电缆是否有断线。

(3)检查软件中的显示位置和屏体大小的参数，是否与安装工程师给的一致。如不知道参数，可先在屏体上数一下长和宽的像素点数，当屏体大小确定后，再看屏体上的显示区域相差多少，然后回到计算机处进行调节，直到位置吻合为止。

(4)如果出现显示不全面，应检查所做的文件大小是否与屏体的屏体大小一致。

(5)打开机箱，检查控制卡上是否有短路。

(6)检查软件中的参数是否与安装工程师给的一致。

(7)检查串口是否接牢，通讯线是否有断线的地方。

如果检测完还是找不到原因，可以去直接打上面的电话咨询下